রোগীর চাপ, কাউন্টারম্যান একজনই: ভোগান্তিতে শরণখোলা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স

সঞ্জয় কুলু (শরণখোলা, বাগেরহাট):

৫০ শয্যার শরণখোলা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক রোগী চিকিৎসা নিতে আসলেও টিকিট কাউন্টারে দায়িত্বে আছেন মাত্র একজন কাউন্টারম্যান। ফলে সকাল থেকেই কাউন্টারে দীর্ঘ লাইন তৈরি হচ্ছে, বাড়ছে রোগীদের দুর্ভোগ।

হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে আসা রোগী মো. রিমন বলেন, “একজন কাউন্টারম্যান থাকায় টিকিট পেতে অনেক সময় লাগে। অসুস্থ শরীর নিয়ে দাঁড়িয়ে থাকা খুব কষ্টকর।" একই কথা জানান নারী ও বয়স্ক রোগীরাও।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কাউন্টারম্যান নজরুল ইসলাম বলেন, “একাই কাজ করতে হয়। রোগীর চাপ বেশি থাকলে সবার সেবা দেওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।"

এ বিষয়ে উপজেলা স্বাস্থ্যকর্মকর্তা প্রিয় গোপাল বলেন বলেন, “জনবল সংকট রয়েছে। বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়েছে।"

স্থানীয়দের দাবি, দ্রুত অতিরিক্ত কাউন্টারম্যান নিয়োগ দিলে রোগী ভোগান্তি কমবে এবং সেবার মান উন্নত হবে।